Farmacia On-line - Farmatheo - Condiciones e instrucciones de compra - Farmacia Matheo Iglesias

Intrucciones de compra

Nuestra tienda on line le da la posibilidad de pedir los artículos deseados en tan solo unos pocos clics. Aquí le presentamos las diferentes posibilidades y funciones para hacer su compra cómodamente.

Primer paso
Al lado de cada producto en nuestra tienda virtual verá el símbolo de "añadir al carrito".  Solo tiene que pinchar en este botón y ya habrá añadido el artículo deseado a su Carro de la Compra.
Añadir al Carro de la Compra
 
Segundo paso
En la parte superior derecha de nuestra página tendrá acceso directo y rápido a su Carro de la Compra que le ofrece las siguientes funciones:
  • Reducir o aumentar la cantidad
  • Eliminar artículo
  • Ver los detalles de envío
  • Cargar, guardar, enviar o imprimir su Carro de la Compra.
  • Le recomendamos registrarse para poder terminar de procesar el pedido.
 
Tercer paso
En cuanto esté seguro de la elección de los productos de su Carro de la Compra podrá continuar con su pedido mediante el botón “Confirmar”.
 
Cuarto paso
Se abre una ventana en la que podrá elegir si quiere realizar el pedido como cliente registrado o no registrado en nuestra web. Si dispone de una cuenta de cliente online disfrutará de todos los servicios adicionales como por ejemplo el seguimiento de sus pedidos, de sus reclamaciones, descuentos, promociones y mucho más.
 
Quinto paso
En el último paso podrá verificar su pedido, indicar una dirección de envío divergente y elegir el tipo de envío, así como la modalidad de pago. Al pinchar en el botón “Enviar pedido” habrá realizado su pedido.
Corfirmar pedido 
 

Proceso de Pedido y cupones

Cajear cupones


Sus condiciones de compra

Envio

Los pedidos son generalmente enviados entre las 10:00 y las 14:00 horas de cada día, una vez comprobada la recepción del pago.

Si la compra se realiza más tarde de las 14:00 de la tarde y se recibe igualmente su pago, su proceso comenzará al día siguiente.

Dependiendo de la modalidad de pago que seleccione, existen diferentes tiempos de comprobación, todos ellos excepto la transferencia bancaria, pueden ser comprobados en el acto de la compra.

Una vez reciba usted su comprobante de compra con el estado de Pagado, comenzaría el proceso del envio.

Los gastos de envio incluyen:

Preparación.

Manipulado.

Empaquetado.

Envio y recepción.  

Devoluciones

En cualquier caso no se adminten devoluciones una vez abiero el paquete de su compra.  En el caso que observe anomalias o deterioro en el paquete, no dude en realizar una foto y enviar a pedidos@farmatheo.es, cualquier incidencia pudiera tener.  

Entrega

El tiempo maximo de entrega de su pedido no sobrepasará las 72 horas, exceptuando Festivos y fines de semana.

Los festivos no se realizarán ni pedidos ni entregas, si podrá comprar en www.farmatheo.es, pero el tiempo de entrega no comenzará a contar hasta el primer dia laboral.